Privacy & cookie verklaring

ISO3 gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van onze website en voor gegevens die je aan ons verstrekt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch.

ISO3
Hoeveveld 2
6584 GG Molenhoek
Nederland

Telefoon: 024 357 3359
E-mail: info@iso3.nl
Website: www.iso3.nl

ISO3 is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt. Het kan gaan om:

• naam;
• bedrijfsnaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• bericht of vraag die je aan ons stuurt;
• eventuele andere gegevens die je zelf invult of meestuurt.

Daarnaast verwerken wij technische gegevens via onze website, zoals:

•  IP-adres;
• browser en apparaat;
• bezochte pagina’s;
• datum en tijdstip van bezoek;
• cookievoorkeuren.

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doelen.

• Contact opnemen en vragen beantwoorden
• Als je het contactformulier invult, ons mailt of belt, gebruiken wij je gegevens om je vraag te beantwoorden of contact met je op te nemen.
• Grondslag: gerechtvaardigd belang of voorbereiding op een overeenkomst.
• Offertes of samenwerking
• Als je contact met ons opneemt over een mogelijke opdracht of samenwerking, gebruiken wij je gegevens om je aanvraag te beoordelen, een afspraak te maken of een offerte op te stellen.
• Grondslag: voorbereiding op of uitvoering van een overeenkomst.
• Website verbeteren
• Wij gebruiken analytische gegevens om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo kunnen wij de website verbeteren.
• Grondslag: toestemming, tenzij analytics privacyvriendelijk is ingesteld en geen of zeer beperkte gevolgen heeft voor je privacy.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen.

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

- gegevens uit het contactformulier: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment;
- gegevens over offertes of opdrachten: maximaal 7 jaar, voor zover dit nodig is voor administratie of wettelijke verplichtingen;
- analytische gegevens: volgens de ingestelde bewaartermijn van de gebruikte analysetool;
- cookievoorkeuren: maximaal 12 maanden.

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, website of administratie.

Wij kunnen gegevens delen met:

• onze hostingpartij;
• websitebeheerder;
• e-mailprovider;
• analytics-provider;
• administratieve dienstverleners, als dat nodig is.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Op onze website gebruiken wij analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Daarmee meten wij bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers door de website navigeren.

Als wij gebruikmaken van Google Analytics of een vergelijkbare dienst, richten wij deze zo privacyvriendelijk mogelijk in. Denk aan het beperken van gegevensdeling, het instellen van passende bewaartermijnen en het anonimiseren of maskeren van IP-adressen waar mogelijk.

Wanneer analytics niet volledig privacyvriendelijk is ingesteld, vragen wij vooraf toestemming via de cookiemelding.

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Je hebt het recht om:

- je persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten aanpassen;
- gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- je gegevens over te laten dragen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@iso3.nl.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand.

Heb je een klacht over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

ISO3 gebruikt cookies en vergelijkbare technieken op haar website.
In deze cookieverklaring leggen wij uit welke cookies wij gebruiken en waarom.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op je computer, tablet of telefoon worden geplaatst. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt, dat voorkeuren worden onthouden en dat wij inzicht krijgen in het gebruik van de website.

• Functionele cookies, deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Ze onthouden bijvoorbeeld je cookievoorkeuren of zorgen ervoor dat het contactformulier goed functioneert.
• Analytische cookies, met analytische cookies meten wij hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo kunnen wij zien welke pagina’s worden bekeken en hoe de website beter kan. Als analytische cookies privacyvriendelijk zijn ingesteld, mogen deze zonder toestemming worden geplaatst. Als analytische cookies meer gegevens verzamelen of worden gedeeld met derden, vragen wij vooraf toestemming.

ISO3 gebruikt geen marketingcookies, advertentiecookies of social media trackingcookies, tenzij dit later apart wordt toegevoegd en je daarvoor vooraf toestemming geeft.

Je kunt cookies ook verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan minder goed kunnen werken.

Wij kunnen deze cookieverklaring aanpassen als onze website of het gebruik van cookies verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.